Comment ça marche

De votre idée de voyage au départ, en trois étapes

Un vrai échange avec un conseiller, un itinéraire construit ensemble, et une équipe joignable en français jusqu’à votre retour.

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Vous nous écrivez

Dates, durée, envies, budget : quelques lignes suffisent dans notre formulaire de devis. Nous revenons vers vous sous 24 h.

2

On en parle de vive voix

Un rendez-vous téléphonique pour comprendre votre projet, votre rythme et ce qui vous fait rêver.

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On construit et on réserve

Nous vous proposons un itinéraire, nous l’ajustons avec vous, puis nous réservons tout. Vous partez avec votre roadbook.

Avant le départ

Ce que vous recevez

  • Votre itinéraire détaillé, jour par jour, avec les temps de route.
  • Toutes les confirmations : hôtels, voiture, visites réservées.
  • Votre roadbook en français, numérique ou papier : points de vue, randonnées, adresses, conseils de conduite et itinéraires de repli.
  • Nos conseils pratiques : ESTA, pass des parcs, budget carburant, ce qu’il faut emporter.
Pendant le voyage

Nous restons à côté

Nous vivons aux États-Unis. Un retard d’avion, une route fermée par la neige, une envie de dernière minute : vous nous appelez ou nous écrivez sur WhatsApp, en français, 24 h/24 et 7 j/7.

Nos bureaux répondent aux demandes de devis du lundi au vendredi ; l’assistance des voyageurs en cours de séjour fonctionne tous les jours.

FAQ

Questions fréquentes

Réservez-vous les vols internationaux ?

Non, nous ne vendons pas les vols internationaux : vous les réservez de votre côté, souvent au meilleur prix directement auprès des compagnies. Nous vous conseillons en revanche sur les aéroports d’arrivée et de départ les plus adaptés à l’itinéraire, et nous pouvons intégrer des vols intérieurs.

Combien de temps à l’avance faut-il s’y prendre ?

Idéalement 6 à 12 mois avant le départ pour l’été et pour les parcs très demandés (Yellowstone, Grand Canyon, Yosemite). Pour d’autres périodes, 3 à 4 mois suffisent souvent, et nous avons déjà organisé des voyages en quelques jours.

Les prix sont-ils en dollars ?

Oui, nos prix sont exprimés en dollars américains, la monnaie dans laquelle nous réglons hôtels et prestataires. Les prix affichés sont indicatifs ; votre devis donne le prix exact pour vos dates.

Que se passe-t-il en cas de problème sur place ?

Vous nous appelez, en français, 24 h/24 et 7 j/7. Nous sommes installés aux États-Unis, sur le même fuseau horaire que votre voyage dans l’Ouest, et nous trouvons une solution : nuit à changer, route fermée, panne de voiture.

Faut-il un ESTA ?

Oui, pour un voyage touristique de moins de 90 jours avec un passeport français, belge ou suisse, il faut une autorisation ESTA, à demander uniquement sur le site officiel. Voir notre guide de l’ESTA.

Comment se passe le paiement ?

Les modalités de paiement et d’annulation sont précisées dans votre devis, avant tout engagement. Les prix sont en dollars américains.

Peut-on partir avec des enfants ?

Bien sûr. Nous adaptons le rythme, les temps de route et les hébergements (chambres familiales, piscine), et nous prévoyons les sièges auto avec la voiture.

Faut-il une assurance voyage ?

Elle n’est pas incluse mais vivement recommandée : les frais médicaux sont très élevés aux États-Unis. Vérifiez ce que couvre déjà votre carte bancaire.

Parlons de votre voyage

Racontez-nous vos dates, vos envies et votre budget : un conseiller vous répond sous 24 h, en français.